- Besoin d’aide pour la réservation de véhicule chez SIXT ?
- Est-il possible de joindre le service client SIXT par téléphone ?
- Comment joindre le service assistance en cas de pannes ?
Cet article vous présente l’histoire de cette entreprise de location de véhicule et les différentes coordonnées pour joindre son service clientèle.
Tout ce qu’il faut savoir sur SIXT
Tout a commencé 1912 quand Martin Sixt a décidé de créer une entreprise de location automobile en Bavière. L’entreprise a débuté son activité avec seulement 3 voitures au service des excursions à la journée. Aujourd’hui, elle dispose d’une flotte de 242 000 véhicules et d’un réseau de plus 2 100 agences. Elle propose ses services de location de voiture dans plus de 100 pays.
Voici un bref aperçu des différents services proposés par SIXT :
- Services de la location traditionnelle de voitures et d’utilitaires ;
- Réservation de taxi ;
- Transferts aéroports ;
- Location de trottinettes électriques en libre-service ;
- Voitures de luxe, limousines avec chauffeur ;
- Autopartage
Pour accéder à ces différents services, rendez-vous sur : https://www.thrifty.ch/fr-ch
Service client SIXT : numéro de téléphone, courrier, e-mail…
Avant de contacter le service client, vous devez consulter la Page Faq. En effet, les informations sur le site pourront répondre à votre question. Mais, si ce n’est pas le cas, veuillez prendre contact avec le service client. De plus, ce dernier pourra vous réserver un accueil personnalisé. Pour joindre, de nombreux canaux sont disponibles :
Numéro de téléphone de SIXT
Pour toute demande urgente, il est préférable de joindre le service client par téléphone. Pendant les jours ouvrables, vous pouvez avoir de l’aide par téléphone en composant le +41 (0)848 884 444.
Adresse e-mail de SIXT
Le service client prend également en compte les demandes envoyées par e-mail à customer-service-ch@sixt.com.
Envoyer un courrier à SIXT
Pour toute réclamation, remarque ou autres demandes plus complexes, il est conseillé d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante :
Adresse postale : Sixt rent-a-car AG
Schwarzwaldallee 242
CH-4058 Basel
Sinon, vous pouvez vous déplacer directement en agence : https://www.sixt.ch/fr/location-voiture/.
Contacter Sixt sur les réseaux sociaux
Il est aussi possible de joindre SIXT sur les réseaux sociaux. En effet, vous pouvez poser vos questions dans les commentaires ou directement via la messagerie privée sur :
- Facebook : https://www.facebook.com/sixt.schweiz
- Twitter : https://twitter.com/SixtCH
- YouTube : https://www.youtube.com/user/sixt
