- Vous souhaitez louer un véhicule chez Europcar ?
- Comment contacter le service client Europcar pour modifier une réservation ?
- Vous cherchez à joindre Europcar pour faire une réclamation ?
- Comment envoyer un courrier au siège social Europcar ?
Découvrez sur cette page la présentation de cette entreprise ainsi que de nombreux conseils pour entrer facilement en relation avec son service clientèle.
Europcar : les différents services proposés
Europcar est une entreprise française spécialisée dans la location de véhicules. Créée en 1949, elle opère dans plus de 100 pays à travers le monde sous différentes marques. Elle propose une large gamme de solutions de transport. Pour la location de voiture, les clients sont libres de choisir le type de véhicules adapté : voitures, fourgonnettes et camions. Mais ce n’est pas tout, l’entreprise met également à leur disposition d’autres solutions de mobilités. À savoir : location de voitures entre particuliers, partage de scooters électriques, services de chauffeur, auto-partage… Avec Europcar, les clients peuvent aussi accéder à un service de recherche et comparaison de moyens de transports.
Les coordonnées du service client Europcar
Un support client est mis à votre disposition sur le site internet d’Europcar Suisse. Mais si vous ne trouvez pas une réponse à votre question sur cette page, vous pouvez utiliser les différents moyens de contact suivants :
Contacter Europcar par téléphone, courrier et en ligne
Pour toute demande d’information générale, vous pouvez appeler le service client au : +41 44 804 46 46.
Cependant, certaines demandes sont difficiles à traiter par téléphone. De ce fait, vous devez utiliser d’autres moyens pour joindre l’équipe d’Europcar Suisse :
- Adresse postale : Europcar, AMAG Services AG, Steinackerstrasse 20, 8302 Kloten
- Fax : +41 44 804 46 47
- Adresse e-mail : info@europcar.ch
Par ailleurs, s’il s’agit d’une demande liée à une réservation internationale, veuillez contacter le service concerné via les coordonnées suivantes :
- Numéro de téléphone : 0848 80 80 99 (disponible du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00, de 13h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 13h00
- Adresse e-mail : reservation@europcar.ch
Toutefois, pour certaines demandes, il est préférable de se rendre directement dans une agence Europcar Suisse la plus proche de chez vous.
