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Vous pouvez contacter le service client de la FNAC pour obtenir des informations sur les spécifications, les prix, les options de livraison, etc.

La présentation de la FNAC

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La FNAC est une chaîne de magasins de vente au détail spécialisée dans les produits culturels, les produits électroniques et les appareils de loisirs. Fondée en 1954 en France, la FNAC est aujourd’hui présente dans plusieurs pays d’Europe, dont la Suisse.

La FNAC propose une large gamme de produits, notamment des livres, des CD, des DVD, des jeux vidéo, des produits électroniques grand public tels que des ordinateurs, des smartphones, des tablettes, des téléviseurs, des appareils photo, ainsi que des instruments de musique, des jouets et des produits liés aux loisirs créatifs. La FNAC a également développé son propre service de streaming musical, FNAC Jukebox.

En plus de ses magasins physiques, la FNAC dispose également d’un site web de vente en ligne, où les clients peuvent acheter des produits et se faire livrer à domicile ou dans un magasin FNAC.

La FNAC est reconnue pour offrir des produits de qualité et pour son expertise en matière de produits culturels et électroniques, ainsi que pour son service clientèle de qualité.

Découvrir les produits de la FNAC

La FNAC propose une large gamme de produits dans différents domaines, notamment :

  • Livres : La FNAC propose une large sélection de livres, qu’ils soient neufs ou d’occasion, dans de nombreux genres, tels que la littérature, les sciences humaines, les livres pour enfants, les BD, les mangas, les guides pratiques, etc.
  • Musique : La FNAC propose des CD, des vinyles et des coffrets musicaux dans tous les genres musicaux, du classique au pop-rock en passant par le jazz, le hip-hop et la musique du monde.
  • Films et séries : La FNAC propose des DVD, des Blu-ray et des coffrets de séries télévisées dans différents genres, tels que l’action, la comédie, le drame, le thriller, etc.
  • Produits électroniques : La FNAC propose une large gamme de produits électroniques grand public, tels que des ordinateurs portables, des tablettes, des smartphones, des appareils photo, des téléviseurs, des enceintes connectées, des consoles de jeux vidéo, des accessoires pour smartphones, etc.
  • Instruments de musique : La FNAC propose des instruments de musique pour tous les niveaux, des débutants aux professionnels, ainsi que des accessoires et des partitions.

Contacter la FNAC : toutes les coordonnées de l’entreprise

Les coordonnées disponibles pour contacter FNAC

Vous pouvez joindre la FNAC de différentes manières :

Joindre un conseiller de la FNAC par téléphone : 

Vous pouvez entrer en relation avec le service client de la FNAC Suisse par téléphone en appelant le numéro +41 22 316 11 11. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.

Contacter la FNAC par e-mail : 

Vous pouvez envoyer un email au service client de la FNAC Suisse à l’adresse suivante : serviceclients@fnac.ch. Vous devriez recevoir une réponse dans un délai de 48 heures.

Par courrier sur l’adresse de la FNAC : 

Vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante : FNAC Suisse, Rue Eugène-Marziano 15, 1227 Genève.

En ligne sur le site web de la FNAC : 

Vous pouvez joindre la FNAC Suisse en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site web à l’adresse suivante : https://www.fr.fnac.ch/. Vous pouvez également utiliser le chat en ligne pour discuter en direct avec un conseiller.

Suivre la FNAC sur les réseaux sociaux : 

Voici les pages de la FNAC : 

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