- Comment contacter Samsung en Suisse pour faire une commande ?
- Souhaitez-vous déposer une réclamation auprès du service client de Samsung ?
- Comment joindre le service client de Samsung par courrier ?
Découvrir sur cette page les différentes manières pour joindre Samsung en Suisse.
Tout ce que vous devez savoir sur Samsung en Suisse
En 1938, un homme d’affaires sud-coréen du nom de Lee Byung-chul a fondé Samsung. Initialement axée sur l’exportation de produits alimentaires et textiles, l’entreprise a ensuite étendu son champ d’activité à d’autres secteurs tels que l’électronique, la construction et la finance.
La croissance rapide de Samsung dans les années 1960 et 1970 l’a propulsée parmi les principales entreprises de Corée du Sud, et elle a rapidement acquis une renommée mondiale en exportant ses produits à l’étranger.
Dans les années 1980, Samsung a orienté ses efforts vers l’électronique grand public, lançant des produits novateurs tels que la télévision couleur, le magnétoscope et le téléphone portable. Cette stratégie a positionné l’entreprise en tant que leader mondial dans le domaine de l’électronique grand public.
Au cours des années 1990, Samsung a continué à évoluer en introduisant des produits tels que le lecteur DVD, le smartphone et le téléviseur plasma, devenant ainsi l’une des principales entreprises technologiques mondiales.
Aujourd’hui, Samsung est une entreprise multinationale opérant dans plus de 80 pays et jouant un rôle de premier plan dans des secteurs tels que l’électronique grand public, les semi-conducteurs, la construction et la finance.
Samsung, un acteur incontournable de l’électronique grand public en Suisse
Présente en Suisse depuis 1986, Samsung a ouvert son premier bureau à Zurich, élargissant ensuite sa présence avec des bureaux à Genève, Lausanne, Bâle et Lugano.
Reconnue comme l’une des marques les plus appréciées en Suisse, Samsung est réputée pour ses produits innovants et de haute qualité, ainsi que pour son service client exceptionnel.
La gamme de produits et services de Samsung englobe l’électronique grand public, tels que les smartphones, tablettes, ordinateurs portables, téléviseurs, appareils photo et audio, ainsi que les semi-conducteurs, la construction et les services financiers.
Samsung s’est démarquée par son historique d’innovations, étant l’un des premiers fabricants mondiaux de produits tels que la télévision couleur, le magnétoscope, le téléphone portable, le lecteur DVD, le smartphone, le téléviseur plasma, le téléviseur OLED, le téléviseur QLED, la mémoire DDR5 et le processeur Exynos 2300.
En constante quête d’innovation, Samsung continue de lancer de nouveaux produits et services révolutionnaires, demeurant ainsi à la pointe de la technologie et jouant un rôle prépondérant dans l’industrie mondiale.
Toutes les coordonnées permettant d’entrer en contact avec Samsung en Suisse sont les suivantes :
Vous pouvez contacter le service client de Samsung de différentes manières :
Quel est le numéro de téléphone pour contacter Samsung en Suisse ?
Pour entrer en contact avec le service client par téléphone, composez le 0800 726 786 ou +41 435 479 785. Ce numéro vous mettra directement en relation avec un représentant du service client Samsung.
Comment joindre l’entreprise via son site web ?
Vous avez également la possibilité de remplir le formulaire web disponible sur le lien suivant : https://www.samsung.com/ch_fr/. En utilisant ce formulaire, vous pouvez soumettre vos demandes, questions ou préoccupations au service client Samsung.
Samsung : quelle est l’adresse e-mail ?
Si vous préférez contacter Samsung par e-mail, nous vous suggérons d’utiliser votre messagerie habituelle et de composer un nouvel e-mail en utilisant l’adresse fournie : e-store_ch@samsung.com. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires et de rédiger votre message de manière claire et concise.
Comment entrer en relation avec Samsung en Suisse par adresse postale ?
Pour toute correspondance postale, vous avez la possibilité d’envoyer vos demandes à Samsung à l’adresse suivante :
Giesshübelstrasse 30,
8045 Zürich,
Suisse
Assurez-vous d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier et de respecter les délais de traitement standard.
Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?
Samsung est présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez vous abonner à ses comptes, laisser des commentaires sur ses publications ou encore envoyer des messages privés sur :
