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Joindre Festool en Suisse : coordonnées des magasins, assistance en ligne

Joindre Festool en Suisse
  • Comment contacter Festool en Suisse par e-mail ?
  • Souhaitez-vous en savoir plus sur la politique de retour de Festool ?
  • Voulez-vous déposer une réclamation ou demander un remboursement auprès de Festool ?

Vous trouverez sur cet article les différentes manières pour joindre Festool en Suisse.

La présentation de Festool en Suisse

Fondée en 1925 par Gottlieb Stoll et Albert Fezer, Festool, une entreprise allemande renommée dans la fabrication d’outils électroportatifs, s’est établie en Suisse dès 1981, ayant son siège à Dietikon, dans le canton de Zurich.

Spécialisée dans la production d’outils électroportatifs professionnels destinés aux artisans et aux professionnels du bâtiment, Festool offre une vaste gamme d’outils, comprenant des meuleuses, des scies, des perceuses, des marteaux-piqueurs et des outils pneumatiques.

Reconnue pour la qualité de ses produits, sa fiabilité et son engagement envers l’innovation, Festool Suisse propose ses outils électroportatifs professionnels via un réseau étendu de distributeurs et de revendeurs à travers le pays. 

Les artisans et professionnels du bâtiment en Suisse font confiance aux produits Festool pour leur puissance, leur précision et leur ergonomie. 

Festool : la solution complète pour tous vos besoins en outils électroportatifs

Les meuleuses Festool, qu’il s’agisse de meuleuses d’angle, de meuleuses à bande ou de meuleuses à disque, sont réputées pour leur efficacité. 

Les scies, qu’elles soient circulaires, sauteuses ou à ruban, sont conçues pour une découpe rapide et précise, tandis que les perceuses, incluant des perceuses à percussion, à colonne et à bois, démontrent puissance et polyvalence. 

Les marteaux-piqueurs, disponibles en versions à percussion, rotatifs et à air comprimé, sont robustes et durables.

En plus de fournir des outils pneumatiques fiables et faciles à utiliser, Festool offre une gamme étendue de services aux clients, tels qu’une garantie de satisfaction de 100 %, une assistance technique et des programmes de formation. 

Le réseau mondial de distributeurs et de revendeurs de Festool facilite l’accès à ses produits et services.

Les systèmes d’aspiration de Festool sont conçus pour capturer la poussière et les débris, maintenant ainsi un environnement de travail propre et sécurisé. 

De même, les systèmes d’éclairage de Festool améliorent la sécurité et la productivité sur le lieu de travail en fournissant un éclairage de qualité. 

En outre, Festool propose une variété d’accessoires pour permettre aux utilisateurs d’adapter leurs outils à leurs besoins spécifiques.

Les différentes manières pour entrer en relation avec le service client Festool en Suisse

Entrer en communication avec Festool en Suisse

Si vous avez besoin d’assistance, plusieurs méthodes sont à votre disposition pour contacter le service client de Festool. Voici les différentes options disponibles :

Comment joindre l’entreprise via leur site web ?

Pour une assistance en ligne, rendez-vous sur le site officiel de Festool à l’adresse https://www.festool.ch/fr-CH et accédez à la section « Contact ». Vous y trouverez un formulaire à remplir avec toutes les informations nécessaires. Une fois soumis, l’équipe compétente vous fournira une assistance personnalisée. En utilisant ces options, vous disposez de moyens pratiques pour entrer en contact avec le service client de Festool.

Comment contacter le service client Festool en Suisse par téléphone ?

Si vous avez des questions sur votre commande Festool, vous pouvez contacter un membre de l’équipe du service client en composant le +41 (0)44 744 27 27. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h. Profitez de ces horaires pour discuter de votre commande avec un représentant compétent.

Est-il possible de prendre contact avec Festool en Suisse par e-mail ?

Pour des questions ne nécessitant pas une réponse immédiate, l’e-mail est une option idéale. Vous pouvez adresser vos questions en utilisant le formulaire de contact ou directement à l’adresse e-mail customerservice-ch@festool.com. Le service client de Festool traite votre demande avec soin.

Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?

Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour interagir avec Festool, vous pouvez les trouver sur divers réseaux sociaux. Ces canaux offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En général, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable.

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