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Joindre Ikea en Suisse : coordonnées des magasins, assistance en ligne

Entrer en relation avec Ikea
  • Comment contacter Ikea en Suisse pour suivre la livraison de votre commande ?
  • Souhaitez-vous trouver un magasin Ikea près de chez vous ?
  • Désirez-vous suivre les actualités de l’enseigne sur les réseaux sociaux ?

Sur cette page, vous trouverez les différents moyens de contacter Ikea en Suisse.

Tout ce que vous devez savoir sur Ikea

Ikea a fait son entrée en Suisse en 1973 avec l’inauguration de son premier magasin à Spreitenbach, dans le canton d’Argovie. Ce premier établissement a connu un succès immédiat, incitant Ikea à ouvrir rapidement d’autres magasins à travers le pays.

L’ouverture du premier magasin Ikea a eu un impact significatif sur l’économie suisse, générant de nombreux emplois et stimulant la consommation. 

En contribuant à populariser le style scandinave, Ikea a également laissé une empreinte culturelle notable en Suisse.

Actuellement, Ikea compte sept magasins en Suisse, implantés à Spreitenbach, Dietlikon, Lyssach, Pratteln, Rothenburg, Aubonne, et Coire, employant environ 2 000 personnes dans le pays.

L’entreprise propose une vaste gamme de produits d’ameublement, de décoration et d’accessoires pour la maison, caractérisés par leur abordabilité, leur fonctionnalité et leur design soigné.

Découvrir les offres et services proposés par Ikea

Ikea propose une livraison gratuite pour les commandes dépassant CHF 50.-, assurée par des partenaires locaux. Un service de montage est disponible pour les clients ne souhaitant pas effectuer l’assemblage eux-mêmes, avec des tarifs variant selon la taille et la complexité du meuble.

Ikea propose le retour gratuit des produits dans les 365 jours suivant l’achat.

En outre, Ikea propose le programme de fidélité IKEA Family, offrant à ses membres divers avantages tels que des réductions sur les produits et services, des invitations à des événements spéciaux, et des cadeaux d’anniversaire. 

Ce programme, gratuit et ouvert à tous, est accessible en ligne ou dans les magasins Ikea.

Ikea joue un rôle majeur sur le marché de l’ameublement en Suisse, offrant une combinaison de produits abordables, de design attractif et de services novateurs. Engagée dans la durabilité, la société travaille activement à réduire son impact environnemental.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec Ikea

Toutes les coordonnées disponibles pour contacter Ikea

Vous pouvez contacter le service client Ikea de différentes manières :

Quel est le numéro de téléphone pour contacter Ikea ?

Pour joindre le service client par téléphone, vous pouvez composer le +41 58 515 03 86. Cela vous permettra d’entrer en contact direct avec un représentant du service client d’Ikea.

Comment contacter Ikea via son site web ?

Vous avez également la possibilité de remplir le formulaire web disponible sur le lien suivant : https://www.ikea.com/. En utilisant ce formulaire, vous pouvez soumettre vos demandes, questions ou préoccupations au service client d’Ikea.

Comment contacter Ikea par adresse postale ?

Pour toute correspondance postale, vous avez la possibilité d’envoyer vos demandes à Ikea à l’adresse suivante :

IKEA AG

Industriestrasse 1

8957 Spreitenbach

Veuillez vous assurer d’inclure toutes les informations nécessaires dans votre courrier et de respecter les délais de traitement standard.

Comment suivre les actualités d’Ikea sur les réseaux sociaux ?

Ikea est présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez vous abonner à ses comptes, laisser un commentaire sur ses publications ou encore écrire un message privé sur :

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