- Comment contacter Hansgrohe en Suisse pour demander des informations concernant un produit spécifique ?
- Avez-vous rencontré des problèmes lors de la commande ?
- Voulez-vous faire une réclamation ?
Sur cette page, vous découvrirez tous les moyens pour joindre Hansgrohe en Suisse et obtenir les informations dont vous avez besoin.
La présentation de l’entreprise Hansgrohe
Fondée en 1901 par Hans Grohe, Hansgrohe est une entreprise allemande spécialisée dans la robinetterie sanitaire. La renommée de l’entreprise repose sur la qualité de ses produits, ses designs novateurs, et son engagement en faveur de la durabilité.
Les débuts de Hansgrohe remontent à la fin du XIXe siècle, lorsque l’artisan allemand Hans Grohe se lance dans la fabrication de robinets à levier simple. Reconnaissant rapidement le potentiel du marché des robinets sanitaires, il décide de fonder sa propre entreprise.
Bien que l’entreprise se soit initialement concentrée sur la production de robinets à levier simple, elle a rapidement élargi sa gamme de produits pour inclure des douches, des baignoires et des accessoires.
Au fil des années, Hansgrohe a su s’imposer comme un leader dans le domaine de la robinetterie sanitaire, recevant de nombreux prix pour ses produits et ses innovations, dont le prestigieux prix Compasso d’Oro, décerné pour l’excellence du design italien.
Les produits et services proposés par Hansgrohe
La gamme complète de produits de robinetterie sanitaire de Hansgrohe inclut des robinets de cuisine, de salle de bains, de douche et de baignoire. Ces produits sont réputés pour leur qualité, leur fonctionnalité et leur esthétique. Ils sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité tels que l’acier inoxydable, le laiton et le chrome.
Les robinets de cuisine Hansgrohe se distinguent par leur précision et leur durabilité, disponibles dans une variété de styles et de finitions adaptées à tous les décors. Les robinets de salle de bains Hansgrohe sont conçus pour offrir une expérience luxueuse lors de la douche ou du bain, avec une variété de styles et de fonctionnalités pour satisfaire tous les utilisateurs.
Les douches Hansgrohe sont reconnues pour leurs jets d’eau apaisants et relaxants, proposées dans une variété de styles et de tailles pour s’adapter à toutes les salles de bains. Les baignoires Hansgrohe sont conçues pour offrir un confort ultime et un luxe, disponibles dans divers styles et matériaux pour répondre aux besoins de chaque client.
En plus de son offre de produits, Hansgrohe propose également divers services, tels que l’assistance technique, une garantie étendue, et un programme de recyclage. L’entreprise demeure engagée à fournir à ses clients des produits et des services de la plus haute qualité.
Contacter le service client de Hansgrohe : démarches à suivre
Pour entrer en communication avec le service client de Hansgrohe, diverses options s’offrent à vous.
Comment joindre le service client Hansgrohe via leur site web ?
Vous avez la possibilité de contacter le service client en ligne. Pour obtenir des détails sur les services proposés, veuillez consulter le site officiel de l’entreprise https://www.hansgrohe.ch/fr et rendez-vous dans la section « Contact ». Vous y découvrirez un formulaire à compléter attentivement, fournissant toutes les informations nécessaires. Une fois le formulaire rempli, vous pourrez le soumettre au service compétent pour recevoir une assistance personnalisée.
Comment contacter le service client de Hansgrohe en Suisse par téléphone ?
Si vous avez des interrogations concernant un produit ou une commande chez Hansgrohe, n’hésitez pas à solliciter un membre de l’équipe du service client au 056 416 26 24 ou 056 416 26 26. Ils sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h. Profitez de cette plage horaire étendue pour discuter de votre demande avec un représentant compétent.
Comment contacter Hansgrohe en Suisse par e-mail ?
Cette option est idéale pour les questions ne nécessitant pas une réponse immédiate. Vous pouvez adresser vos questions par courrier électronique à l’adresse suivante : info@hansgrohe.ch. L’équipe du service client de Hansgrohe prendra en charge le traitement de votre demande.
Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?
Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour échanger avec Hansgrohe, vous pouvez les retrouver sur divers réseaux. Ces canaux offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En règle générale, les entreprises surveillent activement leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable.
