- Comment contacter l’assistance de VK pour signaler un problème ?
- Souhaitez-vous signaler un problème ou une erreur ?
- Voulez-vous faire une réclamation ?
Les différents moyens pour contacter VK sont disponibles sur cette page.
Tout ce que vous devez savoir sur VK
VK (В Контакте), littéralement « En contact », est un réseau social russe qui a vu le jour en 2006. Se positionnant comme le deuxième réseau social le plus populaire en Russie, après Odnoklassniki, VK propose une gamme étendue de fonctionnalités favorisant la connectivité, le partage de contenu et la participation à diverses activités.
Les utilisateurs ont la possibilité de créer des profils personnalisés incluant des détails tels que leur nom, leur âge, leurs centres d’intérêt, leurs photos, leur musique, leurs films, etc. La personnalisation du profil s’étend aux thèmes, aux couleurs et aux polices.
Ensuite, les utilisateurs peuvent ériger des murs où leurs amis peuvent publier des messages, des photos et des vidéos, avec la capacité de répondre aux publications et messages de leurs amis.
La plateforme permet aux utilisateurs de s’envoyer des messages instantanés, incluant la création de groupes de discussion pour des échanges avec plusieurs personnes simultanément.
VK : une plateforme sociale en pleine expansion et une nouvelle Ère d’innovations
La création de groupes permet aux utilisateurs de partager des intérêts communs, avec des fonctionnalités telles que la discussion, le partage de photos et de vidéos, ainsi que l’organisation d’événements. Les utilisateurs peuvent élaborer des sondages pour recueillir l’opinion de leurs amis.
VK propose une variété de jeux auxquels les utilisateurs peuvent jouer avec leurs amis.
Comptant environ 100 millions d’utilisateurs actifs mensuels, principalement en Russie et dans d’autres pays d’Europe de l’Est tels que l’Ukraine, la Biélorussie et le Kazakhstan, VK a été racheté en 2023 par VK Group, une société russe.
Sous une nouvelle direction, une campagne de relance a été initiée avec une refonte de l’interface utilisateur, l’introduction de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux contenus.
VK a indubitablement laissé une empreinte significative sur l’évolution des réseaux sociaux en Russie, devenant le premier réseau social russe à connaître une popularité mondiale et contribuant à populariser les concepts de profil personnalisé, de mur et de groupe.
Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec l’assistance de VK
Si vous avez besoin de contacter le service client de VK, plusieurs options sont à votre disposition. Voici les différentes méthodes :
Comment contacter le service client de VK via leur Site Web ?
Visitez le site officiel de VK https://vk.com/. Vous y trouverez une mine d’informations pertinentes. Vous pouvez également remplir un formulaire en ligne et un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais. VK s’efforce constamment d’améliorer ses services pour les rendre plus personnalisés et attrayants en fonction des besoins de ses utilisateurs. À cet effet, la société propose un service client réactif en cas d’insatisfaction, prêt à vous assister.
Comment contacter VK par e-mail ?
Si vous avez bénéficié d’un service mais que vous constatez qu’il ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité d’envoyer une réclamation à l’adresse e-mail suivante : support@vk.com.
Comment suivre les actualités de VK sur les réseaux sociaux ?
Compte tenu de l’importance croissante des réseaux sociaux dans notre vie quotidienne, VK est présent et actif sur ces plateformes. N’hésitez pas à vous abonner à sa page pour rester informé des dernières actualités. De plus, vous pouvez utiliser la messagerie privée sur Facebook et Linkedin pour entrer en contact avec l’équipe.
