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En effet, l’assistance d’EA est disponible pour aider les joueurs à résoudre un large éventail de problèmes. Alors, vous trouverez ici les coordonnées pour contacter Electronic Arts Suisse.

La présentation d’Electronic Arts Suisse

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Electronic Arts Inc. (EA) est une entreprise américaine du secteur du jeu vidéo, dont le siège est situé à Redwood City, en Californie. 

Établie et constituée en 1982 par Trip Hawkins, la société a été un précurseur dans l’industrie du jeu vidéo à domicile, se distinguant par sa mise en avant des concepteurs et des programmeurs responsables de ses jeux.

En 2017, Electronic Arts s’est positionnée en tant que deuxième plus grande entreprise de jeux vidéo en termes de revenus et de capitalisation boursière en Amérique et en Europe, se situant derrière Activision Blizzard et devant Take-Two Interactive.

Découvrir les produits EA les plus populaires en Suisse :

FIFA marque le début d’une série de jeux de football à succès, ayant inauguré son premier opus en 1993. La réputation de cette série repose sur son souci du réalisme et de la précision.

Quant à Battlefield, cette série de jeux de tir à la première personne qui a vu le jour en 2002 connaît un succès retentissant. Elle est célèbre pour ses champs de bataille étendus et ses affrontements massifs.

Lancé pour la première fois en 2019, Apex Legends est un jeu de tir à la première personne multijoueur par équipe. Ce titre est reconnu pour son rythme de jeu effréné et son système de héros unique.

Les Sims, une série de jeux de simulation de vie, a débuté en 2000 et connaît un franc succès. Cette série est renommée pour sa personnalisation approfondie et la liberté qu’elle offre aux joueurs.

Depuis son lancement initial en 1988, Madden NFL s’impose comme une série de jeux de football américain à succès. Cette franchise se démarque par son gameplay authentique et ses graphismes réalistes.

Need for Speed, débutant en 1994, est une série de jeux de course qui remporte un vif succès. Ses courses endiablées et ses bolides de luxe sont ses éléments phares.

Titanfall, qui a amorcé son aventure en 2014, est une série de jeux de tir à la première personne. Sa particularité réside dans les Titans, d’immenses robots que les joueurs peuvent piloter.

Depuis sa première sortie en 2001, F1 est une série de jeux de course automobile. Elle est réputée pour son souci du réalisme et de la précision.

EA continue d’innover avec de nouveaux produits et des mises à jour pour ses jeux existants. Cette entreprise est solidement positionnée pour maintenir sa domination dans l’industrie du jeu vidéo en Suisse et à l’échelle mondiale.

Les différentes manières pour entrer en relation avec Electronic Arts Suisse

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Faites-vous face à des problèmes de jeu ? Des bugs semblent persistants ? Votre expérience de jeu est-elle entravée par des blocages inexpliqués ? Des messages d’erreur surgissent-ils fréquemment lors du démarrage du jeu ? Vous avez la possibilité de solliciter l’aide d’un agent du service d’assistance d’EA.

Comment joindre l’assistance d’EA via un site web ?

Lorsque vous parcourez le site spécifiquement dédié à EA, vous découvrirez une section FAQ sur le site web d’EA https://www.ea.com/. Cet espace regroupe toutes les questions pertinentes ainsi que leurs réponses correspondantes. 

Quel est le numéro de téléphone pour contacter le service client d’Electronic Arts Suisse ?

Si vous souhaitez contacter le service client d’Electronic Arts par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 0 481 680 808. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 10h à 19h.

Comment contacter EA par e-mail ?

Vous disposez également d’une autre option : vous pouvez remplir le formulaire en ligne pour entrer en contact par e-mail. Pour ce faire, rendez-vous sur : (veillez à être connecté à votre compte pour accéder à cette page) et ensuite, sélectionnez le jeu pour lequel vous nécessitez de l’assistance.

Electronic Arts Suisse : quelle est l’adresse postale ?

Si vous avez l’intention d’envoyer une correspondance au service client d’EA, veuillez adresser votre demande au siège social européen de l’entreprise :

EA SWISS Sarl

8 place du Molard

1204 Genève

Suisse

Comment suivre les actualités d’Electronic Arts sur les réseaux sociaux ?

De plus, il existe un forum ouvert à tous les utilisateurs où vous pouvez échanger. En effet, les pages officielles de l’entreprise sont également à votre disposition. Vous avez la possibilité de visiter les pages EA sur les médias sociaux. Pour obtenir des informations plus détaillées, je vous invite à consulter la page d’aide.

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