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Vous pouvez contacter le service client Mediamarkt pour obtenir de l’aide.

La présentation de l’enseigne Mediamarkt 

Mediamarkt est une chaîne de magasins spécialisée dans la vente de produits électroniques grand public. Elle a été fondée en Allemagne en 1979 et est aujourd’hui présente dans de nombreux pays européens, dont la Suisse.

Mediamarkt propose une large gamme de produits électroniques, tels que des téléviseurs, des ordinateurs, des téléphones portables, des appareils photo, des équipements audio, des consoles de jeux vidéo et bien d’autres produits. La société propose également des services tels que la réparation et l’installation d’équipements.

Mediamarkt est connue pour sa politique de prix bas et sa grande sélection de produits. Les magasins sont généralement situés dans des zones commerciales facilement accessibles et proposent une expérience d’achat agréable avec des conseils de vente professionnels et un service clientèle réactif.

En plus de ses magasins physiques, Mediamarkt propose également une boutique en ligne pour offrir un choix encore plus large et un service de livraison à domicile.

Quels types de produits peut-on acheter chez Mediamarkt ?

Mediamarkt est un grand magasin de produits électroniques qui offre une large gamme de produits, notamment :

  • Téléviseurs : téléviseurs LED, OLED, Smart TV, 4K, etc.
  • Appareils photo : appareils photo numériques, caméras vidéo, objectifs, etc.
  • Téléphonie : smartphones, téléphones fixes, accessoires pour téléphones, etc.
  • Ordinateurs : ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, accessoires pour ordinateurs, etc.
  • Électronique domestique : équipement de cuisine, robots ménagers, aspirateurs, etc.
  • Audio et vidéo : haut-parleurs, casques, écouteurs, lecteurs MP3/MP4, etc.
  • Jeux vidéo : consoles de jeux, jeux vidéo, accessoires de jeu, etc.
  • Équipement de bureau : imprimantes, scanners, fax, fournitures de bureau, etc.

Ce ne sont là que quelques exemples des produits que vous pouvez trouver chez Mediamarkt. Le magasin propose également des services tels que des garanties prolongées, des services de réparation et des installations à domicile pour de nombreux produits.

Comment contacter le service client Mediamarkt ?

Les coordonnées disponibles pour contacter Mediamarkt

Il existe plusieurs moyens pour contacter Mediamarkt :

Contacter Mediamarkt par téléphone : 

Vous pouvez appeler le service client de Mediamarkt au numéro de téléphone suivant : 02 465 55 00. Les horaires d’ouverture sont du lundi au samedi de 09h  à 18h.

Le site web de Mediamarkt : 

Vous pouvez également joindre Mediamarkt par e-mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur leur site web https://www.mediamarkt.ch/fr/. Il vous suffit de sélectionner le sujet de votre demande et de remplir les champs obligatoires pour envoyer votre message.

Contacter Mediamarkt par courrier postal : 

Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Mediamarkt

Service clientèle

Rue Louis-Joseph Chevrolet 50

2300 La Chaux-de-Fonds

Suisse

Sur les réseaux sociaux de Mediamarkt : 

Mediamarkt Suisse est également présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez leur envoyer un message privé sur leur page : 

En magasin Mediamarkt : 

Enfin, vous pouvez vous rendre dans l’un des magasins Mediamarkt  pour obtenir de l’aide et des informations. Les horaires d’ouverture des magasins varient en fonction des emplacements, vous pouvez consulter leur site web pour trouver le magasin le plus proche de chez vous et vérifier les horaires d’ouverture.

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