- Besoin de plus d’informations sur l’application Fifa Soccer ?
- Comment joindre l’assistance de l’application Fifa Soccer pour signaler un problème ?
- Vous avez des questions sur le fonctionnement de l’application Fifa Soccer ?
Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur cette application : histoire, fonctionnement, coordonnées de l’assistance…
A propos de l’application Fifa Soccer
FIFA Football ou FIFA Soccer est une série de jeux vidéo de football ou de simulation de football. Elle est publiée tous les ans par Electronic Arts sous la marque EA Sports. Le jeu a obtenu une licence officielle de la FIFA. Ainsi, il utilise des noms de ligues réelles, de clubs, de noms de joueurs et d’avatars de célèbres joueurs. L’application est disponible en 18 langues et accessible dans plus de 50 pays à travers le monde. Fifa Soccer est disponible sur AppStore et Google Play. Grâce à ce jeu, vous pouvez revivre la plus grande compétition de football au monde, rejouer les rencontres officielles de la compétition avec l’un des 32 pays qualifiés et marquer des buts avec les meilleurs joueurs. A travers cette application, les fans de football pourront découvrir de nouveaux stades avec un rendu graphique surprenant et une ambiance sonore réaliste.
Contacter l’assistance de l’application Fifa Soccer : comment procéder ?
De nombreux moyens de communication sont mis à la disposition des utilisateurs pour entrer en relation avec l’assistance de cette application. Pour toute demande d’information d’ordre général, on vous recommande de consulter la page d’aide. Les informations partagées en ligne pourront répondre à votre question. Mais, si ce n’est pas le cas, vous pouvez utiliser d’autres canaux de communication :
- Pour obtenir les infos et les mises à jour : envoyez un message privé sur Twitter
- Pour obtenir de l’aide en cas de problèmes relatifs à FIFA ou votre compte : Tweetez @EAHelp
- Pour obtenir des astuces, des conseils et des aides en cas de problème : consultez les articles sur cette page
- Pour partager vos expériences et idées avec les autres utilisateurs, rejoignez la communauté Answers HQ
Ouvrir un ticket d’assistance :
Si votre demande est assez urgente et que vous souhaitez obtenir une réponse rapide, il est préférable de créer un ticket d’assistance via l’application. Voici les étapes à suivre :
- A la page d’accueil, cliquez sur le menu Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Cherchez le menu Service consommateurs dans la liste et cliquez sur Consulter.
- Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions pour entrer en relation avec l’assistance
Pour que les responsables puissent traiter efficacement votre demande, vous devez avoir à portée de main votre ID-Utilisateur.
Pour terminer, abonnez-vous également aux d’Electronic Arts pour suivre les dernières actualités et mises à jour de cette application.
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