Services clients, SAV, Sièges sociaux, assistance et autres coordonnées indispensables pour vos démarches en Suisse

Comment contacter Ford ?

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  • Quel est le numéro de téléphone du service client Ford?
  • Vous souhaitez prendre un rendez-vous pour un essai ? 
  • Comment faire une demande de devis auprès de Ford?
  • Comment écrire au siège social de ce constructeur automobile ? 

Quel que soit le motif de votre demande, les informations partagées sur cette page vous aideront à prendre facilement contact avec l’équipe de Ford Suisse. 

Tout ce qu’il faut savoir sur ce constructeur automobile 

Der vollelektrische Mustang Mach-E | Geführte Fahrzeugtour | Ford Schweiz

Ford Motor Company dit  Ford a été créé en Juin 1903 par Henry Ford et onze investisseurs. Son siège est situé à Dearborn dans la ville de Détroit, dans l’État du Michigan. Ce constructeur automobile est surtout connu pour sa  Ford T. Il a réussi à vendre plus de quinze millions d’exemplaires dans le monde. Mais, il a également conçu de nombreux autres modèles très célèbres  : 

  • Fiesta VII (depuis 2017) : petit modèle à trois ou cinq portes.
  • Focus IV (depuis 2018) : berline compacte quatre et cinq-portes, et break (SW).
  • Ranger III (depuis 2012) : pick-up en deux ou quatre-portes.
  • Explorer VI (depuis 2019), SUV familial.
  • Mustang VI (depuis 2016) : grand coupé Premium et sportif… 

Pour développer les modèles électriques, Ford compte investir 11,4 milliards de dollars dans le projet. 

Les coordonnées du service client Ford Suisse

Vous souhaitez faire une demande de devis, prendre un rendez-vous , acheter un véhicule en ligne, demander des conseils… Quel que soit le motif de votre demande, la marque met à votre disposition de nombreux moyens de contact. 

Avant toute chose, vous devez d’abord aller vous renseigner sur le site internet de Ford Suisse. En effet, l’enseigne partage en ligne de nombreuses informations sur les gammes de véhicules. Grâce aux différentes rubriques partagées sur le site, vous pouvez effectuer de nombreuses opérations en ligne : trouver un concessionnaire, réserver un essai, configurer votre véhicule… 

Cependant, si vous avez besoin d’échanger avec le service client, il faut privilégier d’autres moyens de contact : 

Pour toute demande d’information d’ordre générale, vous pouvez appeler le numéro suivant : 0445111445.  

Toutefois, si vous souhaitez envoyer un fichier à l’appui de votre demande, vous pouvez utiliser d’autres moyens de contact : 

  • Courrier postal : Ford Motor Company, (Switzerland) SA, Geerenstrasse 10, Case postale 8304 Wallisellen
  • En cas de problème, contactez FORD ASSISTANCE SUISSE par email à : assistch@ford.com

 Pour finir, les réseaux sociaux sont également devenus un moyen de communication efficace. Abonnez-vous aux comptes de ce constructeur automobile pour suivre ses dernières actualités. Aussi, vous pouvez envoyer un message privé si vous avez des questions ou remarques :