- Besoin de plus d’informations sur les programmes diffusés sur Teleclub ?
- Vous cherchez à joindre les responsables de cette chaîne pour signaler un problème ?
- Teleclub est-elle présente et active sur les réseaux sociaux ?
- Vous souhaitez faire une réclamation auprès des responsables de cette chaîne ?
Sans plus attendre, découvrez dans cet article la présentation de Teleclub et les coordonnées pour communiquer avec les responsables.
Tout ce qu’il faut savoir sur Teleclub
Teleclub est un éditeur de chaînes de télévision payantes. Il a été créé en Suisse en 1982. Au début, l’enseigne propose également des programmes en Allemagne. A savoir qu’il fait parie des premiers diffuseurs de télévision payante en Europe. Teleclub est disponible sur le câble et sur Swisscom TV en Suisse. Mais, il propose également des abonnements au bouquet allemand Première, avec des offres et des tarifs différents de ceux proposés en Allemagne.
Par contre, les canaux propres de Teleclub sont inaccessibles par satellite. La chaîne a annoncé son arrivée en Romandie en 2012.Elle propose des offres spécifiquement conçues pour la Suisse romande et présentées via Swisscom TV. Depuis 2018, elle propose également des packs francophones Teleclub Premium et Teleclub Sports chez l’opérateur suisse Sunrise.
Contacter Teleclub : les coordonnées de la chaine
Pour une raison précise, vous avez besoin d’entrer en relation avec les responsables de la chaîne. Le premier réflexe à adopter est d’aller faire un tour sur le site internet de la société mère (Swisscom). En ligne, vous serez bien renseigné sur les programmes, actualités musicales, émissions… Toutefois, si vous ne trouvez pas une réponse à votre question sur le site, il faudra privilégier d’autres moyens de contact :
Pour toute demande d’information d’ordre générale, l’appel téléphonique est le moyen de contact à privilégier. Le service relation téléspectateur peut vous renseigner sur les émissions et programmes. De plus, il peut également vous rediriger vers le service concerné pour toute autre demande spécifique. Pour le joindre, il vous suffit de composer le 0800 800 800.
Par ailleurs, pour échanger rapidement avec un membre de l’assistance, l’idéal est de contacter Teleclub par le livechat. Pour y accéder, il suffit de cliquer sur la bulle de conversation qui se trouve en bas de la page d’accueil du site. Si un agent est connecté, vous pourrez obtenir un retour dans l’immédiat.
