Comment-Contacter.ch : votre annuaire des services clients en Suisse
Bienvenue sur comment-contacter.ch, l’annuaire de référence pour trouver les coordonnées des entreprises et services en Suisse.
Vous avez besoin de contacter une entreprise, une administration ou un service client ? Nous centralisons pour vous toutes les informations de contact dont vous avez besoin.
Ce que nous vous proposons
Des coordonnées officielles vérifiées
Sur chaque fiche, nous mettons à votre disposition :
- Les liens vers les réseaux sociaux officiels (Facebook, Instagram, Twitter/X, LinkedIn)
- Les adresses email officielles des services clients
- Les formulaires de contact des entreprises
- Les adresses postales des sièges et services
- Les horaires d’ouverture des services clients
- Les FAQ et pages d’aide des sites officiels
Toutes ces informations sont accessibles directement sur nos fiches et vous permettent de contacter les entreprises par vous-même.
Un service d’assistance téléphonique
En complément des coordonnées, nous proposons un service d’assistance par téléphone.
Nos conseillers peuvent vous aider à :
- Comprendre votre situation et identifier la meilleure démarche à suivre
- Vous orienter vers le bon interlocuteur selon la nature de votre problème
- Vous conseiller sur les étapes pour résoudre votre litige ou votre demande
- Vous expliquer vos droits en tant que consommateur en Suisse
Ce service est accessible via les numéros indiqués sur nos fiches (service payant, voir tarifs affichés).
Notre engagement
Nous nous engageons à :
- Mettre à jour régulièrement les coordonnées des entreprises
- Vérifier les informations que nous publions
- Couvrir un maximum de secteurs : e-commerce, banques, télécoms, administrations, transports, assurances, et bien d’autres
- Faciliter vos démarches en regroupant toutes les informations utiles au même endroit
Une question ?
Pour toute question concernant notre site, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.