Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de contacter Microsoft :
- Avez-vous rencontré des problèmes techniques avec un produit Microsoft ?
- Souhaitez-vous poser des questions sur les produits Microsoft ?
- Avez-vous besoin d’aide pour acheter ou renouveler une licence ?
- Avez-vous des préoccupations concernant la sécurité et la confidentialité de vos données dans les produits Microsoft ?
- Vous avez suspecté une violation de sécurité ?
- Avez-vous besoin d’obtenir de l’aide et des informations sur les programmes de partenariat ?
Vous pouvez contacter l’entreprise Microsoft pour obtenir de l’aide et des informations. Les moyens de contacter Microsoft dépendent du type de question ou de problème que vous avez.
La représentation de Microsoft
Microsoft est une entreprise américaine qui développe, fabrique, concède des licences, soutient et vend des logiciels informatiques. Elle a été fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen. Son siège social se trouve à Redmond, dans l’État de Washington, aux États-Unis. Microsoft est l’une des plus grandes entreprises technologiques du monde, avec des revenus annuels dépassant les 110 milliards de dollars. Elle emploie plus de 181 000 personnes à travers le monde et est présente dans plus de 190 pays
Les produits et services de Microsoft
Microsoft est surtout connue pour ses logiciels, tels que :
- Le système d’exploitation Windows.
- La suite bureautique Microsoft Office. Le navigateur web Microsoft Edge.
- La plate-forme de développement logiciel Visual Studio et les services cloud tels que Microsoft Azure.
Microsoft est également active dans les secteurs de la console de jeux vidéo avec sa console Xbox. Ainsi, Microsoft produit la réalité augmentée avec le casque HoloLens et de l’achat en ligne.
Les différentes coordonnées pour contacter Microsoft
Si vous souhaitez contacter Microsoft en Suisse, voici quelques options qui s’offrent à vous :
Numéro de téléphone pour contacter Microsoft :
Vous pouvez contacter le support technique de Microsoft en Suisse en composant le numéro de téléphone suivant : +41 844 80 00 00. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Contacter Microsoft via une assistance en ligne :
Vous pouvez également accéder à l’assistance en ligne de Microsoft en visitant le site web officiel de Microsoft à l’adresse suivante : https://www.microsoft.com/fr-ch/. Vous y trouverez des informations sur les produits et les services de Microsoft, ainsi qu’un formulaire de contact pour envoyer des demandes et des commentaires.
Réseaux sociaux :
Vous pouvez également contacter Microsoft Suisse via les réseaux sociaux tels que Twitter et LinkedIn . Les représentants de Microsoft surveillent régulièrement ces canaux pour répondre aux demandes des clients et fournir une assistance.
Microsoft Store :
Si vous avez des questions ou des problèmes liés à un produit Microsoft acheté dans un Microsoft Store en Suisse. Alors, vous pouvez contacter directement le magasin où vous avez effectué l’achat.
