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La mutuelle santé Krankenkasse CSS vous propose plusieurs moyens de contacter ses conseillers et d’obtenir l’aide nécessaire pour vos questions ou demandes. Si vous avez besoin d'informations sur vos prestations, d'aide pour une facture ou d'un conseil personnalisé, la CSS s'engage à vous offrir un service client de qualité.
SWICA Suisse offre une couverture d'assurance-maladie de base obligatoire incluant les soins médicaux généraux et spécialisés, les hospitalisations, et les médicaments et analyses de laboratoire.
Helvetia offre une assurance maladie complémentaire qui vient en soutien à l'assurance maladie de base obligatoire en Suisse. Cette complémentaire couvre divers frais non pris en charge par l'assurance de base, tels que les soins ambulatoires chez des spécialistes, la physiothérapie, les thérapies alternatives comme l'acupuncture, les médicaments non remboursés, ainsi que les équipements médicaux comme les lunettes et les prothèses auditives.
La mutuelle santé Turris Krankenkasse Suisse couvre divers besoins médicaux, tels que les consultations chez le médecin, les soins hospitaliers, et les médicaments prescrits. Elle propose également des prestations pour les thérapies comme la physiothérapie, ainsi que des services de prévention et de maternité.
Pour une communication efficace, ayez à portée de main votre numéro de contrat d'assurance et les détails de votre sinistre si nécessaire. Précisez clairement votre demande dès le début, munissez-vous de vos questions et documents pertinents, et faites preuve de courtoisie et de patience avec les conseillers.
La mutuelle santé AXA vous propose plusieurs moyens de contacter ses conseillers et d'obtenir l'aide nécessaire pour vos questions ou demandes. Si vous avez besoin d'informations sur vos prestations, d'aide pour une facture ou d'un conseil personnalisé, AXA s'engage à vous offrir un service client de qualité.
Avant de contacter le service client, assurez-vous d'avoir les informations suivantes à portée de main : votre numéro de contrat, le nom de l'assuré et la plaque d'immatriculation du véhicule.
En cas de litige non résolu avec Helvetia Assurance concernant votre assurance auto, vous avez la possibilité de recourir au médiateur d'Helvetia Assurance. Ce médiateur, tiers indépendant et impartial, aide à résoudre les différends entre Helvetia Assurance et ses clients de manière gratuite et confidentielle.
En cas de sinistre ou de problème avec votre contrat d'assurance auto chez AXA Assurance Suisse, il est crucial d'initier rapidement le contact avec le service client. Voici les étapes à suivre :
