- Comment contacter Asus en Suisse pour faire une commande en ligne ?
- Souhaitez-vous en savoir plus sur la politique de retour de Asus ?
- Voulez-vous déposer une réclamation ou demander un remboursement auprès d’Asus ?
Découvrir sur cet article les différentes manières pour joindre Asus en Suisse.
Tout ce que vous devez savoir sur Asus en Suisse
Fondée en 1989 par quatre ingénieurs d’Acer, l’entreprise taïwanaise AsusTeK Computer Inc., mieux connue sous le nom d’Asus, a débuté en se spécialisant dans la fabrication de cartes mères.
Rapidement, elle acquiert une réputation de fiabilité et de performance. En 1992, la première carte graphique d’Asus a été lancée, suivie en 1994 par l’assemblage d’ordinateurs portables pour des marques tierces.
En 1997, Asus a pris la décision de se lancer dans la fabrication d’ordinateurs portables sous sa propre marque, atteignant un succès rapide pour devenir l’un des principaux fabricants mondiaux d’ordinateurs portables.
L’expansion s’est poursuivie avec le lancement de la première tablette en 2000 et la production de smartphones en 2002.
Actuellement, Asus, une entreprise multinationale comptant plus de 12 000 employés dans le monde, est présente dans plus de 150 pays et figure parmi les principaux fabricants mondiaux d’ordinateurs, de tablettes, de smartphones et de produits électroniques grand public.
Découvrir les produits et services proposés par Asus en Suisse
Depuis 1998, Asus opère en Suisse, distribuant ses produits par le biais d’un réseau de revendeurs agréés et offrant une vaste gamme de produits et services.
La société est un acteur majeur sur le marché suisse des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones, ainsi que dans le secteur professionnel avec des serveurs, des stations de travail et des solutions réseau.
La gamme de produits Asus comprend des ordinateurs portables allant des modèles ultraportables aux modèles de jeu, des tablettes Android et Windows, des smartphones Android, ainsi qu’une variété de produits électroniques grand public tels que des écrans, des moniteurs, des cartes graphiques et des routeurs.
En termes de services, Asus offre une assistance technique en ligne et par téléphone, une garantie de deux ans sur ses produits, ainsi qu’une politique de retours et d’échanges flexible.
Les différentes manières pour entrer en relation avec le service client Asus en Suisse
Si vous avez besoin d’assistance, plusieurs méthodes sont à votre disposition pour contacter le service client Asus. Voici les différentes options disponibles :
Comment joindre le service client de l’entreprise via leur site web ?
Pour une assistance en ligne, rendez-vous sur le site officiel d’Asus à l’adresse https://www.asus.com/ch-fr/ et accédez à la section « Contact ». Vous y trouverez un formulaire à remplir avec toutes les informations nécessaires. Une fois soumis, l’équipe compétente vous fournira une assistance personnalisée. En utilisant ces options, vous disposez de moyens pratiques pour entrer en contact avec le service client Asus.
Comment contacter Asus en Suisse par téléphone ?
Si vous avez des questions sur votre commande Asus, vous pouvez contacter un membre de l’équipe du service client en composant le 0041-315-479009 ou +41 44 585 45 55. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h. Profitez de ces horaires pour discuter de votre commande avec un représentant compétent.
Est-il possible de prendre contact avec Asus en Suisse par courrier ?
Pour des questions ne nécessitant pas une réponse immédiate, le courrier est une option idéale. Vous pouvez adresser vos questions à :
Asus Switzerland GmbH
Höfnerstrasse 2
8952 Schlieren
Suisse
Le service client Asus traite votre demande avec soin.
Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?
Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour interagir avec Asus, vous pouvez les trouver sur divers réseaux sociaux. Ces canaux offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En général, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable.
