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Joindre STIHL en Suisse : coordonnées des magasins, assistance en ligne

Joindre Stihl en Suisse
  • Comment contacter Stihl en Suisse pour demander des informations concernant un produit spécifique ?
  • Avez-vous rencontré des problèmes lors de la commande ?
  • Voulez-vous suivre Stihl sur les réseaux sociaux ?

Sur cette page, vous découvrirez tous les moyens pour joindre Stihl en Suisse et obtenir les informations dont vous avez besoin. 

Tout ce que vous devez savoir sur Stihl en Suisse

Stihl, une entreprise allemande renommée, se spécialise dans la fabrication de machines et d’outils destinés à l’industrie forestière ainsi qu’aux loisirs. 

L’histoire d’Andreas Stihl, un artisan forgeron passionné par les machines à moteur, a marqué le début de cette entreprise prospère. 

En 1926, il révolutionna l’industrie en inventant la tronçonneuse à moteur à essence, une innovation majeure à cette époque. Le succès rapide de la tronçonneuse Stihl a propulsé l’entreprise au rang de leader mondial dans la fabrication de machines forestières.

Au fil des années, Stihl a étendu sa gamme de produits pour englober des outils destinés au jardinage, à la construction et à d’autres applications. 

Aujourd’hui, l’entreprise figure parmi les principaux fabricants mondiaux d’outils motorisés. Sa présence en Suisse remonte à de nombreuses années, et elle dispose d’un réseau de distribution étendu, avec des magasins implantés dans les principales villes et villages du pays. 

En plus de ses points de vente physiques, Stihl offre également ses produits et services en ligne.

Explorer la gamme de produits proposés par Stihl en Suisse

Stihl, en tant que leader mondial des tronçonneuses, offre une variété étendue de ces appareils pour répondre à tous les besoins, allant des tronçonneuses légères conçues pour les travaux de jardinage aux tronçonneuses professionnelles destinées à l’abattage d’arbres. 

La diversité de la gamme inclut également des scies à chaîne polyvalentes, permettant de découper divers matériaux. Par exemple, le bois, les métaux, et bien d’autres. Stihl se distingue également par la fabrication de ses propres moteurs pour tronçonneuses, reconnus pour leur durabilité et leur efficacité.

La gamme de produits Stihl s’étend également aux tondeuses à gazon, proposant des options adaptées à différents besoins, des tondeuses électriques aux modèles à essence. 

Les taille-haies Stihl, essentiels pour l’entretien des haies et des arbustes, font également partie de l’offre diversifiée de l’entreprise. 

Les nettoyeurs haute pression Stihl, réputés pour leur puissance et leur facilité d’utilisation, sont idéaux pour le nettoyage de surfaces telles que voitures, motos et terrasses.

En plus de ses produits, Stihl propose une vaste sélection de pièces détachées et d’accessoires, facilitant ainsi l’entretien et la réparation de ses équipements pour la clientèle. 

Cette approche globale témoigne de l’engagement de Stihl envers la satisfaction et la facilité d’utilisation pour ses clients.

Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec le service client de Stihl en Suisse :

Entrer en contact avec Stihl en Suisse

Il existe plusieurs méthodes pour contacter le service client de Stihl si vous avez besoin d’assistance. Voici les différentes options disponibles :

Comment joindre l’entreprise via leur site web ?

Pour une assistance en ligne, rendez-vous sur le site officiel de Stihl à l’adresse https://www.stihl.ch/fr/ et accédez à la section « Contact ». Vous y trouverez un formulaire à remplir avec toutes les informations nécessaires. Une fois soumis, l’équipe compétente vous fournira une assistance personnalisée. En utilisant ces options, vous disposez de moyens pratiques pour entrer en contact avec le service client de Stihl.

Comment contacter Stihl en Suisse par téléphone ?

Si vous avez des questions sur votre commande Stihl, vous pouvez contacter un membre de l’équipe du service client en composant le +41 44 949 30 30. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 16h. Profitez de ces horaires étendus pour discuter de votre commande avec un représentant compétent.

Quelle est l’adresse e-mail pour contacter Stihl en Suisse ?

Pour des questions ne nécessitant pas une réponse immédiate, l’e-mail est une option idéale. Vous pouvez adresser vos questions en utilisant le formulaire de contact ou directement à l’adresse e-mail info@stihl.ch. Le service client de Stihl traitera votre demande avec soin.

Comment suivre les actualités de l’entreprise sur les réseaux sociaux ?

Si vous préférez utiliser les plateformes sociales pour interagir avec Stihl, vous pouvez les trouver sur divers réseaux sociaux. Ces canaux offrent un moyen direct de poser vos questions ou de partager vos préoccupations. En général, les entreprises sont actives sur leurs comptes de médias sociaux et répondent aux messages des clients dans un délai raisonnable. 

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