- Comment contacter l’assistance de Swisstopo App par e-mail ?
- Souhaitez-vous formuler une réclamation auprès de Swisstopo App ?
- Voulez-vous suivre Swisstopo App sur les réseaux sociaux ?
Découvrir sur cet article toutes les informations pour contacter Swisstopo App.
La présentation de Swisstopo App
L’application mobile Swisstopo, une ressource inestimable pour explorer la Suisse avec des cartes et des données géospatiales, est disponible gratuitement sur Android et iOS.
Cette application offre une variété de fonctionnalités telles que des cartes nationales détaillées, des thèmes supplémentaires variés, la planification de parcours, la navigation et la possibilité de télécharger des données pour une utilisation hors ligne.
Proposant des cartes mises à jour par l’Office fédéral de topographie (swisstopo), elle couvre des régions allant de la Suisse entière aux cantons individuels et aux localités spécifiques.
Les thèmes supplémentaires incluent des cartes topographiques, des cartes de randonnée, des cartes de vélo, des cartes de ski et des cartes aériennes.
Swisstopo App : une ressource essentielle pour explorer la Suisse
La fonction de planification de parcours facilite la création d’itinéraires personnalisés, avec des outils tels qu’un traceur, un mesureur de distance et un chercheur de lieux.
La fonction de navigation offre des instructions vocales et visuelles, tandis que la possibilité de télécharger des données pour une utilisation hors ligne permet une accessibilité dans des zones sans connexion Internet.
Grâce à sa gratuité, à sa disponibilité sur Android et iOS, ainsi qu’à la qualité de ses cartes et données, l’application Swisstopo se positionne comme une ressource essentielle pour ceux qui explorent la Suisse ou nécessitent des données géospatiales, que ce soit à des fins professionnelles ou de loisirs. »
Toutes les coordonnées pour entrer en relation avec l’assistance de Swisstopo App
Pour contacter le service client de Swisstopo App, diverses options sont disponibles, vous permettant de choisir la méthode qui vous convient le mieux pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Comment joindre l’assistance de l’application via un site web ?
Pour joindre le service client de Swisstopo App via le site web, la manière la plus rapide est d’utiliser le Chat en Direct disponible sur leur site : https://www.swisstopo.admin.ch/. Ce service vous offre la possibilité d’obtenir des réponses rapides 24h/24 du lundi au vendredi, y compris les week-ends, assurant une assistance instantanée en cas de besoin.
Quel est le numéro de téléphone de Swisstopo App ?
Si vous préférez contacter Swisstopo App par téléphone pour discuter directement avec un représentant du service client, composez le numéro suivant : +41 58 469 01 11. Veuillez noter que certaines options peuvent être automatisées, sans l’intervention d’un conseiller humain.
Comment entrer en relation avec l’assistance de Swisstopo App par e-mail ?
Pour toute réclamation concernant un produit financier de Swisstopo App, vous pouvez soumettre votre demande par e-mail à l’adresse suivante : info@swisstopo.ch. Cette adresse e-mail est spécifiquement dédiée aux réclamations, et l’équipe de support de Swisstopo App s’efforcera de traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Swisstopo App : quelle est l’adresse postale ?
Si vous préférez communiquer par courrier, Swisstopo App peut être contacté à deux adresses différentes :
Le bâtiment principal de Swisstopo à Wabern
Seftigenstrasse 264
Case postale
3084 Wabern
N’hésitez pas à utiliser ces adresses pour communiquer directement avec l’équipe de Swisstopo App concernant tout problème ou question financière, et ils seront ravis de vous apporter leur soutien.
Comment contacter l’assistance de l’application via les réseaux sociaux ?
Enfin, pour rester informé des actualités de Swisstopo App et communiquer efficacement, vous avez la possibilité de les suivre sur les réseaux sociaux. Cela vous permettra d’obtenir une assistance rapide et personnalisée, notamment pour toute transaction non effectuée ou problème de solde que vous pourriez rencontrer.
