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Si ces questions vous concernent, les informations partagées sur cette page sont faites pour vous.  Vous trouverez ci-après l’histoire de cette compagnie aérienne ainsi que les différents canaux pour échanger avec son service clientèle

Luxair : histoire, services, destinations

Luxair est la compagnie aérienne nationale du Luxembourg. Elle est la plus ancienne compagnie aérienne européenne encore en activité. Elle dessert des destinations à l’intérieur et à l’extérieur de l’Europe et propose une variété de services à bord. 

Luxair exploite actuellement des vols vers plus de 70 destinations à travers l’Europe et le Moyen-Orient. Membre de l’alliance SkyTeam, elle propose une plus grande connectivité et de services supplémentaires aux clients. 

La compagnie propose des services de vols à bas prix, des vols réguliers et charter, des vols de nuit et des vols cargo. Cette compagnie aérienne est basée à l’aéroport international du Grand-Duché de Luxembourg. Chaque année, elle compte plus de 5 millions de passagers.

Réserver un billet avec Luxair 

Pour réserver un billet avec cette compagnie aérienne, vous devez visiter leur site internet officiel. Une fois sur le site, vous pouvez sélectionner le type de voyage et de vol que vous souhaitez effectuer. Par la suite, il faut sélectionner les dates de départ/retour, le nombre de passagers et le type de cabine. Il est aussi possible d’effectuer une recherche spécifique pour trouver le vol le moins cher. 

Vous pouvez sélectionner le vol et entrer les informations sur le passager (nom, adresse, numéro de téléphone, etc.). Il ne vous reste plus qu’à procéder au paiement du billet et le télécharger ou le recevoir par courrier. Par ailleurs, si vous rencontrez un problème ou si vous avez une question, on vous invite à prendre directement contact avec le service client. 

Les coordonnées du service client Luxair 

Les coordonnées pour entrer en relation avec Luxair 
 

Réserver un billet, suivre un bagage, faire une réclamation…  Pour de nombreuses raisons, vous avez besoin de contacter le service client de cette compagnie aérienne. Afin de vous aider à obtenir une réponse dans les meilleurs délais, l’enseigne vous invite à consulter la page FAQ sur leur site.

Cependant, si vous ne trouvez pas une réponse satisfaisante sur cette page, veuillez utiliser les différentes coordonnées suivantes :

Quel est le numéro de téléphone du service client Luxair ?

Pour toute demande urgente, il est préférable de joindre le service client par téléphone au +352 2456 4242. Les conseillers clients peuvent vous renseigner sur les horaires de vol, les tarifs, le remboursement, les bagages… 

Quelle est l’adresse postale de Luxair ?

Certaines demandes ne peuvent pas être traitées directement par téléphone. C’est pourquoi, la compagnie propose aux clients une adresse postale qui leur permettra d’envoyer facilement leur demande : 

LUXAIR 

Aeroport de Luxembourg

L-2987 LUXEMBOURG, Luxembourg

Comment suivre le actualités de Luxair sur les réseaux sociaux ?

Les réseaux sociaux sont également devenus un moyen de communication efficace. Abonnez-vous aux comptes de cette compagnie d’assurance pour suivre ses dernières actualités. Vous pouvez aussi envoyer un message privé si vous avez des questions ou remarques. 

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