Comment contacter Nintendo ?

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  • Vous avez une question sur un jeu ? 
  • Comment joindre l’assistant Nintendo pour obtenir de l’aide ? 
  • Comment écrire à Nintendo ? 
  • Vous souhaitez entrer en relation avec l’éditeur Nintendo  pour signaler un problème technique ?

En consultant cet article, vous trouverez l’ensemble des coordonnées pour prendre contact avec cet éditeur de jeu vidéo. 

Tout ce qu’il faut savoir sur Nintendo 

L’histoire de Nintendo a commencé en 1889 quand Fusajirō Yamauchi a créé son entreprise qui proposait des cartes à jouer japonaises appelées les Hanafuda. Quelques années plus tard, l’enseigne a décidé de se lancer dans la fabrication de Color TV-Game et la conception de jeux vidéo : 

  • Super Mario ; 
  • Ice Climber (D) ; 
  • Family Basic ; 
  • Soccer (D) ; 
  • Wrecking Crew (D) ; 
  • Kung Fu (Spartan X) (D) 
  • Stack-Up ;
  • The Legend of Zelda

En 2019, Nintendo a vendu près de 800 millions de consoles. 

Contacter Nintendo : comment procéder ?

Nintendo publie sur son site internet de nombreuses informations utiles. Alors, avant d’entrer en relation avec le service assistant pour soumettre votre demande, il est conseillé de consulter le site

Toutefois, si vous avez une demande particulière et que vous souhaitez obtenir une réponse rapide, il est préférable de prendre directement contact avec les responsables. Pour cela, de nombreux canaux de communication sont mis à votre disposition : 

Contacter le service d’assistance de Nintendo en ligne 

En vous connectant de cet éditeur de jeu vidéo, vous pouvez accéder à la page d’aide . Afin  d’obtenir de l’aide, vous devez sélectionner votre région et choisir l’un des critères pour continuer. En ligne, vous pouvez obtenir de l’aide pour vos consoles, jeux et services Nintendo. Autre option, vous pouvez aussi vous connecter à votre compte pour contacter l’équipe de Nintendo.

Joindre Nintendo par courrier ou par email 

S’il s’agit d’une demande plus complexe, il est recommandé de procéder par voie postale ou par email. N’hésitez donc pas à envoyer votre courrier à l’une des adresses suivantes : 

  • Adresse postale : Nintendo of Europe GmbH, Goldsteinstrasse 235, D-60528 Frankfurt am Main , Germany
  • Adresse e-mail : info@nintendo.ch

Nintendo sur les réseaux sociaux 

Les réseaux sociaux sont également devenus un moyen de communication efficace. Abonnez-vous aux pages de Nintedo pour suivre ses dernières actualités. Vous pouvez aussi envoyer un message privé si vous avez des questions ou remarques. 

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