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Comment contacter Electronic Arts ?

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  • Vous avez une question sur un jeu ? 
  • Comment joindre le service client d’Electronic Arts par téléphone ? 
  • Vous souhaitez entrer en relation avec l’assistance Electronic Arts  pour signaler un problème technique ?  

En consultant cet article, vous trouverez l’ensemble des coordonnées de cet éditeur de jeux vidéo : numéro de téléphone, courriel, formulaire… 

Tout ce qu’il faut savoir sur Electronic Arts 

Cet éditeur de jeux vidéo sur consoles, PC et mobiles existe depuis 1982. Trip Hawkins a créé l’entreprise après la découverte de l’ordinateur en 1975. Par la suite, il a eu l’idée de créer le jeu vidéo et a réussi à monter sa propre entreprise. 

Voici un bref aperçu des jeux vidéos phare édités par Electronic Arts : 

  • Battlefield
  • Crysis
  • Dead Space
  • FIFA Football
  • Les Sims
  • Medal of Honor
  • NBA Live
  • Need for Speed 
  • Formula One

Contacter Electronic Arts : comment procéder ? 

Entrer en relation avec Electronic Arts 

Signaler un problème technique, demander des informations, obtenir de l’assistance, faire une remarque… De nombreuses raisons peuvent amener les joueurs à entrer en relation avec cet éditeur de jeu vidéo. Avant toute chose, veuillez consulter la page FAQ pour vérifier si votre question n’est pas encore traitée dans cette rubrique. 

Par téléphone et courrier

Les informations sur le site sont généralisées. De ce fait, si vous avez une demande particulière et que vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée, veuillez utiliser les différents canaux de communication suivants : 

Dans un premier temps, vous pouvez envoyer votre demande par le biais du formulaire disponible sur cette page.  Il est conseillé de bien détailler votre demande et de fournir toutes les informations nécessaires. Ainsi, les responsables pourront vous donner un retour dans les meilleurs délais. Par ailleurs, si votre demande est assez urgente, il est préférable de procéder par voie téléphonique. Pour cela, il vous suffit d’appeler le numéro suivant : 04 81 68 08 08. Cette ligne téléphonique est joignable du lundi au samedi de 7 h à 22 h. 

Autre option, la voie postale est aussi un moyen de contact à privilégier si vous avez une demande plus complexe. Voici l’adresse postale de cet éditeur de jeu vidéo : 

EA SWISS Sarl
8 place du Molard
1204 Genève
Suisse

Sur les réseaux sociaux

Contacter Electronic Arts sur les réseaux sociaux. D’ailleurs, ces derniers sont devenus un moyen de communication incontournable. Alors, si vous avez des questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire sur une de ses publications ou envoyez un message privé sur :  

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