- Besoin de plus d’informations sur les services de livraison d’UPS ?
- Quel est le numéro téléphone du service client UPS Suisse ?
- Comment joindre cette entreprise postale pour signaler un problème ?
- Comment écrire à UPS Suisse ?
Si vous vous posez une de ces questions, vous êtes au bon endroit ! Découvrez sans plus attendre la présentation de cette entreprise ainsi que les coordonnées pour joindre son service clientèle.
UPS : le spécialiste des services internationaux d’expédition et de logistique
Cette entreprise postale a été créée en 1907 par Claude Ryan et Jim Casey. United Parcel Service (UPS) est surtout connu pour ses services d’expédition et de logistique. Elle est présente dans plus de 220 pays à travers le monde : en Amériques, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et à la région Pacifique. Cette entreprise postale possède également une compagnie aérienne (UPS Airlines). Elle est l’une des plus importantes compagnies aériennes dans le monde.
Contacter UPS : numéros de téléphone, adresse postale, réseaux sociaux
Demande d’ informations sur le service d’expédition, suivre un colis, signaler un problème… Les motifs amenant les clients à contacter le service client sont très nombreux. C’est la raison pour laquelle l’entreprise a mis en place plusieurs moyens de communication. Mais, avant toute chose, on vous suggère d’aller vous renseigner sur leur site internet. Les informations partagées en ligne pourront répondre à vos questions. Mais si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à vous adresser directement au service client UPS :
Joindre UPS par téléphone
Vous n’êtes pas sans savoir que l’appel téléphonique est le moyen de contact le plus efficace pour joindre le service client. En effet, vous pouvez avoir de l’aide du lundi au vendredi, de 8h à 18h30 en appelant les numéros suivants :
- Service clientèle : +41(0)442004100 (joignable du lundi au vendredi, de 8h à 18h30)
- Facturation : +410442113205
- Support technique : +41(0)442115700 (joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h30)
Envoyer un courrier à UPS
Certaines demandes telles que les réclamations ou demande d’information technique sont difficiles à traiter par téléphone. Si vous souhaitez obtenir une réponse bien détaillée, il est conseillé d’envoyer un courrier à l’une des adresses suivantes :
- Adresse de la structure UPS locale : UPS United Parcel Service (Suisse) SA, Binningerstrasse 2, CH – 4142 Münchenstein, Suisse
- Adresse de la structure UPS régionale : UPS Europe SRL/BV, 5 avenue Ariane , 1200 Bruxelles, BELGIQUE
Suivre UPS sur les réseaux sociaux
Pour permettre à ses clients de joindre les équipes aisément, UPS est aussi disponible sur les réseaux sociaux. Alors, si vous aves des questions, n’hésitez pas à les poser dans le commentaire des publications ou en message privé sur :
- Facebook :http://www.facebook.com/ups
- Twitter : https://twitter.com/UPS
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/ups
- YouTube : https://www.youtube.com/ups
