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  • Vous voulez vous renseigner sur les différentes offres ? 
  • Le service client de KLUG est-il joignable par téléphone ? 
  • Comment faire une réclamation auprès de cette caisse d’assurance maladie
  • Comment écrire au siège social de KLUG ? 

Pour répondre à toutes ces questions, découvrez sur cette page l’histoire de cette entreprise ainsi que les coordonnées de leur service clientèle. 

Présentation de l’entreprise 

KLuG Bouldern... Dynamik

Klug est une  Caisse d’assurance maladie basée dans le canton de Zoug, mais elle propose  ses services dans toute la Suisse. En 2017, plus de 6 504 assurés ont fait confiance à la compagnie en dans l’assurance maladie de base. 

A part cela, l’entreprise propose également d’autres formules d’assurance :  Assurance maladie obligatoire.  Mais, les clients ont également la possibilité de souscrire à d’autres assurances complémentaires : Assurance hospitalisation complémentaire, Couverture d’assurance individuelle… 

L’assurance de base couvre de nombreux éléments : 

  • La prise en charge complète des soins ambulatoires à domicile ou au travail 
  • Une couverture complète pour les médicaments prescrits par un médecin 
  • Soins d’urgence lors de séjours à l’étranger
  • Remboursement des soins de bien-être
  • Prise en charge des traitements dentaires 

Contacter KLUG : les coordonnées de votre assureur 

Comme toute grande société digne de ce nom, cette caisse d’assurance maladie suisse met à disposition un site internet qui vous permet de la contacter, de suivre ses actualités et d’en savoir plus sur les différentes offres. Aussi, ledit site comporte de nombreuses rubriques contenant des informations sur les solutions d’assurances. Ainsi, avant d’entrer en relation avec le service client, il est préférable d’aller faire un tour sur le site

Souscription, réclamation, suggestion, demande d’explication… Pour certaines demandes, il est nécessaire de prendre directement contact avec les responsables. Dans un premier temps, le site vous propose de joindre le service client par le biais du formulaire disponible sur cette page

Par ailleurs, vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande par courrier ou par fax à l’une des adresses suivantes : 

  • Adresse postale : KLuG, Krankenversicherung, Gubelstrasse 22, 6300 Zug 
  • Fax: 041 724 64 01

Vous préférez procéder par voie téléphonique ? Sachez qu’il est tout à fait avoir de l’aide par téléphone en composant le 041 724 64 00. 

Aujourd’hui, les médias sociaux prennent une place incontournable dans notre quotidien. Et les grandes sociétés en sont conscientes. Voilà pourquoi KLuG  est présent et actif sur ces plateformes sociales. N’hésitez donc pas à les contacter sur :