- Vous cherchez à joindre le service client KK Luzerner Hinterland pour vous renseigner sur les offres disponibles ?
- Vous avez besoin de contacter un conseiller client pour faire une réclamation ?
- Peut-on correspondre en ligne avec KK Luzerner Hinterland sans passer par le site web ?
- Sont-ils présents sur les réseaux sociaux ?
Vous vous posez les mêmes questions ? Retrouvez immédiatement la présentation ainsi que les coordonnées de la compagnie KK Luzerner Hinterland.
Présentation de l’entreprise
La compagnie d’assurances maladie Luzerner Hinterland a été créée en 1905. Fondé à l’origine avec 32 membres, le groupe compte aujourd’hui plus de 18 900 membres et opère dans 10 cantons en Suisse. KKLH exerce notamment à la campagne lucernoise.
Étant donné le nombre actuel des membres, la société demeure l’un des plus petits assureurs-maladies en Suisse et dans le monde. Cependant, cela reflète bien sa devise : « La qualité avant la croissance ». Les assurés sont unanimes sur le fait que cette devise est appliquée avec succès. De plus, une enquête a été réalisée en 2013. Et KK Luzerner Hinterland s’est classé deuxième en termes de qualité de service. 5 000 suisses ont participé à ladite enquête.
Le siège social de l’entreprise se situe à Zell. De là proviennent toutes les activités commerciales. De 2012 à 2013, les bureaux ont été rénovés et agrandis car l’espace de travail est devenu insuffisant. Aujourd’hui, environ 25 salariés à temps partiel et à temps plein travaillent au KK Luzerner Hinterland.
Correspondre avec le centre clientèle KK Luzerner Hinterland
Pour une raison quelconque, il vous faut absolument contacter KK Luzerner Hinterland ? Pas de panique. Plusieurs alternatives existent pour y parvenir. Avant toute chose, adoptez le réflexe de visiter le site web de l’enseigne. Les informations en ligne sont idéales pour en savoir plus sur les produits, les services et le groupe. Il s’agit néanmoins d’informations généralisés. Ainsi, si vous voulez obtenir un retour personnalisé, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact. Il convient à cet effet de remplir les champs libres avec votre nom, prénom, adresse, code postal, date de naissance, adresse email, sujet et le message.
Par ailleurs, il est possible de se rendre directement dans les locaux de la société ou d’envoyer un courrier postal à l’adresse ci-après : Krankenkasse Luzerner Hinterland Luzernstr. 19 6144 Zell LU. Une autre démarche par écrit consiste à envoyer un courrier électronique au info@kklh.ch.
Enfin, si les canaux de communication mentionnés ci-dessus ne sont pas pour vous, vous pouvez procéder par voie téléphonique en appelant au 041 989 70 00. Pour les urgences, le contact téléphonique joignable 24h sur 24 est 041 989 70 10.
