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  • Besoin de plus d’informations sur l’application whatsapp.com 
  • Souhaitez-vous obtenir  une assistance sur l’utilisation de l’application ? 
  • Comment joindre  l’éditeur et l’assistance de l’application pour signaler un problème ? 
  • A quel moment peut-on joindre le service client de whatsapp.com ?
  • Que faire en cas de problème de téléchargement ?  

Les informations regroupées sur cette page vous aideront à entrer facilement en contact avec le service client de cette application. 


Tout ce qu’il faut savoir sur WhatsApp 

contacter whatsapp.com

Cette application mobile a été créée par deux anciens employés Yahoo (Jan Koum et Brian Acton) en 2009. Au début, elle a été utilisée en tant qu’alternative aux SMS. Aujourd’hui, l’application regorge de nombreuses fonctionnalités permettant aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir une variété de médias. A savoir : des textes, photos, vidéos, documents, localisations, appels vocaux.

 Un chiffrement de bout en bout est intégré afin de bien sécuriser la vie privée des utilisateurs. Depuis 2014, WhatsApp a rejoint Facebook. Mais cette  association ne change pas le fonctionnement de chaque application. Aujourd’hui, plus de 2 milliards de personnes dans plus de 180 pays utilisent WhatsApp. Application mobile multiplateforme, elle est est disponible sur Android, iOS, Windows 10 et macOS. 


Contacter WhatsApp : les différents moyens possibles 

Les coordonnées pour contacter whatsapp.com

Certes, cette application mobile est très performante et pratique. Mais,  les utilisateurs sont souvent confrontés à des problèmes : l’application plante, ne démarre pas, se charge très lentement, ne répond pas…  En conséquence, ils recherchent des moyens pour entrer en relation avec l’assistance et l’éditeur de l’application.  

Ainsi, pour aider les utilisateurs à trouver une réponse rapide à leur question, l’éditeur a publié de nombreuses informations sur leur site. Alors, avant de demander une assistante, veuillez vous renseigner en ligne. De plus, de nombreux sujets sont traités dans le centre d’aide en ligne. Mais, si vous ne trouvez pas une réponse à votre question sur le site, il existe divers moyens pour résoudre le problème : 

Adresse postale du siège social 

Pour toute demande particulière, il est conseillé de s’adresser directement au siège social. Pour cela, il vous suffit d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante : 

WhatsApp LLC

1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025

États-Unis d’Amérique

contacter whatsapp sur les réseaux sociaux : 

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